配送说明

订单处理：

YU'S STUDIO的订单处理包括自取点自取和订单派送。

自取点目前我们设有Newton点和Malden点，派送时间设置在每周五下午至晚上（遇节假日有变动）。

请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。

因如下情况造成订单延迟或无法配送等,本站将无法承担迟延配送的责任：

1. 如果您订单的产品缺货时，可能会延误您的订单发送。
2. 客户提供错误信息和不详细的地址。
3. 货物送达无人签收，由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。
4. 不可抗力，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等。

缺货处理：

如果您的订单中有产品缺货，YU'S STUDIO会将您订单中的非缺货商品优先发出，缺货商品将会做退款处理。

核实配送：

请在确认订单时务必核实您的订单资料-- 名字，收货地址（邮编，城市，国家），账单地址等。如果您的订单信息有误，YU'S STUDIO客服会及时联系您核对订单信息。

追踪订单：

请登录您的账户，查询订单状态。YU'S STUDIO的所有订单都采用预定制度，通常将在您下单后3-5天左右发出，并且在订单发生变化时短信和电子邮件给客户，敬请关注。

订单准备时间

订单通常在您下单3-5天内达到自取点或配送地址。

配送范围

为保证食品新鲜度和口感，YU'S STUDIO所有产品暂只供应大波士顿区域，自取点免费寄存订单。

配送费用

• Newton、Waltham、Wellesley地区满100美元免运费，100美元以下运费5美元；
• Allston、Brighton、Brookline、Cambridge、Watertown、Belmont、Arlington、Needham、Lexington地区，订单满39.99美元，配送费7美元；
• Malden、Medford、Winchester地区订单满39.99美元，配送费8美元

特别说明：

1.在订单发货前YU'S STUDIO可以免费帮您修改发货地址。

2.在订单派送过程中更改收货地址，YU'S STUDIO可以尽量满足客户需求，但可能会收取额外配送费。